Datenschutzerklärung

Stand: 22.02.2023  

Inhaltsübersicht  

• Einleitung 

• Verantwortlicher 

• Kontakt Datenschutzbeauftragter 

• Übersicht der Verarbeitungen 

• Maßgebliche Rechtsgrundlagen 

• Sicherheitsmaßnahmen 

• Übermittlung von personenbezogenen Daten 

• Datenverarbeitung in Drittländern 

• Löschung von Daten 

• Einsatz von Cookies 

• Geschäftliche Leistungen 

• Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting 

• Kontakt- und Anfragenverwaltung 

• Webanalyse, Monitoring und Optimierung 

• Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media) 

• Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte 

• Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung 

• Rechte der betroffenen Personen 

• Begriffsdefinitionen 

Einleitung  

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche  Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als „Daten“  bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen  als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie  innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z.B. unserer Social-Media-Profile  (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als „Onlineangebot“).

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Verantwortlicher  

Franz Fink  

Sonnenstraße 44  

8423 St. Veit in der Südsteiermark

Kontakt Datenschutzbeauftragter

kernoel.fink@hotmail.com

Übersicht der Verarbeitungen 

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten

• Bestandsdaten

• Zahlungsdaten

• Kontaktdaten

• Inhaltsdaten

• Vertragsdaten

• Nutzungsdaten

• Meta-/Kommunikationsdaten

• Event-Daten (Facebook)
  
  

Kategorien betroffener Personen  

• Interessenten

• Kommunikationspartner

• Nutzer

• Geschäfts- und Vertragspartner

• Schüler/ Studenten/ Teilnehmer

Zwecke der Verarbeitung  

• Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice

• Kontaktanfragen und Kommunikation

• Sicherheitsmaßnahmen

• Reichweitenmessung

• Tracking

• Büro- und Organisationsverfahren

• Verwaltung und Beantwortung von Anfragen

• Feedback

• Marketing

• Profile mit nutzerbezogenen Informationen

• Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit

• Informationstechnische Infrastruktur

Maßgebliche Rechtsgrundlagen  

Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf  deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur  Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben  in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im  Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.  

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) – Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.  

• Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.  b) DSGVO) – Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen  Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.  

• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) – Die  Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich,  der der Verantwortliche unterliegt.  

• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) – Die  Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die  Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person,  die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.  

Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der Datenschutz-Grundverordnung gelten  nationale Regelungen zum Datenschutz in Österreich. Hierzu gehört insbesondere  das Bundesgesetz zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung  personenbezogener Daten (Datenschutzgesetz – DSG). Das Datenschutzgesetz  enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf  Richtigstellung oder Löschung, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur  Übermittlung sowie zur automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall.

Sicherheitsmaßnahmen  

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des  Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der  Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und  Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische  Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.  

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit,  Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und  elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des  Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von  Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der  Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener  Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie  Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung  und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.  

SSL-Verschlüsselung (https): Um Ihre via unserem Online-Angebot übermittelten  Daten zu schützen, nutzen wir eine SSL-Verschlüsselung. Sie erkennen derart  verschlüsselte Verbindungen an dem Präfix https:// in der Adresszeile Ihres Browsers. 

Übermittlung von personenbezogenen Daten  

Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor,  dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige  Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder sie ihnen gegenüber  offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z.B. mit IT-Aufgaben  beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Webseite eingebunden werden, gehören. In solchen Fall beachten wir die  gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw.  Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.  

Datenübermittlung innerhalb der Organisation: Wir können personenbezogene  Daten an andere Stellen innerhalb unserer Organisation übermitteln oder ihnen den  Zugriff auf diese Daten gewähren. Sofern diese Weitergabe zu administrativen  Zwecken erfolgt, beruht die Weitergabe der Daten auf unseren berechtigten unternehmerischen und betriebswirtschaftlichen Interessen oder erfolgt, sofern sie  Erfüllung unserer vertragsbezogenen Verpflichtungen erforderlich ist oder wenn eine  Einwilligung der Betroffenen oder eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.

Datenverarbeitung in Drittländern  

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h., außerhalb der Europäischen Union (EU),  des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im  Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw.  Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet,  erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.  

Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich oder gesetzlich  erforderlicher Übermittlung verarbeiten oder lassen wir die Daten nur in Drittländern  mit einem anerkannten Datenschutzniveau, vertraglichen Verpflichtung durch  sogenannte Standardschutzklauseln der EU-Kommission, beim Vorliegen von Zertifizierungen oder verbindlicher internen Datenschutzvorschriften verarbeiten (Art.  44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der EU-Kommission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international dimension-data-protection_de).  

Löschung von Daten  

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben  gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden  oder sonstige Erlaubnisse entfallen (z.B. wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind). Sofern die Daten  nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke  erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. D.h., die  Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für  Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen  oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von  Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist. 

Unsere Datenschutzhinweise können ferner weitere Angaben zu der Aufbewahrung  und Löschung von Daten beinhalten, die für die jeweiligen Verarbeitungen vorrangig  gelten.  

Einsatz von Cookies  

Cookies sind kleine Textdateien, bzw. sonstige Speichervermerke, die Informationen  auf Endgeräten speichern und Informationen aus den Endgeräten auslesen. Z.B. um  den Login-Status in einem Nutzerkonto, einen Warenkorbinhalt in einem E-Shop, die  aufgerufenen Inhalte oder verwendete Funktionen eines Onlineangebotes speichern.  Cookies können ferner zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, z.B. zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Komfort von Onlineangeboten sowie  der Erstellung von Analysen der Besucherströme.

Hinweise zur Einwilligung: Wir setzen Cookies im Einklang mit den gesetzlichen  Vorschriften ein. Daher holen wir von den Nutzern eine vorhergehende Einwilligung  ein, außer wenn diese gesetzlich nicht gefordert ist. Eine Einwilligung ist  insbesondere nicht notwendig, wenn das Speichern und das Auslesen der Informationen, also auch von Cookies, unbedingt erforderlich sind, um dem den  Nutzern einen von ihnen ausdrücklich gewünschten Telemediendienst (also unser  Onlineangebot) zur Verfügung zu stellen. Die widerrufliche Einwilligung wird  gegenüber den Nutzern deutlich kommuniziert und enthält die Informationen zu der jeweiligen Cookie-Nutzung.  

Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Auf welcher datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlage wir die personenbezogenen Daten der  Nutzer mit Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Nutzer um eine  Einwilligung bitten. Falls die Nutzer einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten die erklärte Einwilligung. Andernfalls werden die mithilfe  von Cookies verarbeiteten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen  (z.B. an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und  Verbesserung seiner Nutzbarkeit) verarbeitet oder, wenn dies im Rahmen der  Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erfolgt, wenn der Einsatz von Cookies erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Zu welchen  Zwecken die Cookies von uns verarbeitet werden, darüber klären wir im Laufe dieser  Datenschutzerklärung oder im Rahmen von unseren Einwilligungs- und Verarbeitungsprozessen auf.  

Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von  Cookies unterschieden:  

• Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und sein Endgerät (z.B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen hat.  

• Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem  Schließen des Endgerätes gespeichert. So können beispielsweise der Login-Status gespeichert oder bevorzugte Inhalte direkt angezeigt  werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso können die mit Hilfe von Cookies erhobenen Daten der Nutzer zur Reichweitenmessung verwendet werden. Sofern wir Nutzern keine expliziten Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen der Einholung der Einwilligung), sollten Nutzer davon ausgehen, dass Cookies permanent sind und die Speicherdauer bis zu  zwei Jahre betragen kann.  

Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-Out): Nutzer können  die von ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und zudem einen  Widerspruch gegen die Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben im  Art. 21 DSGVO einlegen. Nutzer können ihren Widerspruch auch über die Einstellungen ihres Browsers erklären, z.B. durch Deaktivierung der Verwendung von  Cookies (wobei dadurch auch die Funktionalität unserer Online-Dienste  eingeschränkt sein kann). Ein Widerspruch gegen die Verwendung von Cookies zu  Online-Marketing-Zwecken kann auch über die Websites https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden.  

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

• Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Wir setzen ein Verfahren zum Cookie-Einwilligungs Management ein, in dessen Rahmen die Einwilligungen der Nutzer in den  Einsatz von Cookies, bzw. der im Rahmen des Cookie-Einwilligungs Management-Verfahrens genannten Verarbeitungen und Anbieter  eingeholt sowie von den Nutzern verwaltet und widerrufen werden  können. Hierbei wird die Einwilligungserklärung gespeichert, um deren  Abfrage nicht erneut wiederholen zu müssen und die Einwilligung entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung nachweisen zu können. Die Speicherung kann serverseitig und/oder in einem Cookie (sogenanntes  Opt-In-Cookie, bzw. mithilfe vergleichbarer Technologien) erfolgen, um  die Einwilligung einem Nutzer, bzw. dessen Gerät zuordnen zu können. Vorbehaltlich individueller Angaben zu den Anbietern von Cookie Management-Diensten, gelten die folgenden Hinweise: Die Dauer der  Speicherung der Einwilligung kann bis zu zwei Jahren betragen. Hierbei wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator gebildet und mit dem Zeitpunkt  der Einwilligung, Angaben zur Reichweite der Einwilligung (z. B. welche  Kategorien von Cookies und/oder Diensteanbieter) sowie dem Browser,  System und verwendeten Endgerät gespeichert.  
  

Geschäftliche Leistungen  

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z.B. Kunden und  Interessenten (zusammenfassend bezeichnet als „Vertragspartner“) im Rahmen von  vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen  Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder  vorvertraglich), z.B., um Anfragen zu beantworten.  

Wir verarbeiten diese Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.  Dazu gehören insbesondere die Verpflichtungen zur Erbringung der vereinbarten  Leistungen, etwaige Aktualisierungspflichten und Abhilfe bei Gewährleistungs- und  sonstigen Leistungsstörungen. Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten zur  Wahrung unserer Rechte und zum Zwecke der mit diesen Pflichten verbundenen  Verwaltungsaufgaben sowie der Unternehmensorganisation. Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen und betriebswirtschaftlichen Geschäftsführung sowie an Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Vertragspartner und unseres  Geschäftsbetriebes vor Missbrauch, Gefährdung ihrer Daten, Geheimnisse,  Informationen und Rechte (z.B. zur Beteiligung von Telekommunikations-, Transport und sonstigen Hilfsdiensten sowie Subunternehmern, Banken, Steuer- und Rechtsberatern, Zahlungsdienstleistern oder Finanzbehörden). Im Rahmen des  geltenden Rechts geben wir die Daten von Vertragspartnern nur insoweit an Dritte  weiter, als dies für die vorgenannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten  erforderlich ist. Über weitere Formen der Verarbeitung, z.B. zu Marketingzwecken,  werden die Vertragspartner im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.  

Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den  Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z.B. in Onlineformularen,  durch besondere Kennzeichnung (z.B. Farben) bzw. Symbole (z.B. Sternchen o.ä.),  oder persönlich mit.  

Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer  Pflichten, d.h., grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, dass die Daten  in einem Kundenkonto gespeichert werden, z.B., solange sie aus gesetzlichen  Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen. Die gesetzliche Aufbewahrungsfrist beträgt bei steuerrechtlich relevanten Unterlagen sowie bei  Handelsbüchern, Inventaren, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüssen, die zum  Verständnis dieser Unterlagen erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen  Organisationsunterlagen und Buchungsbelegen sieben Jahre. Die Frist beginnt mit  Ablauf des Kalenderjahres, in dem die letzte Eintragung in das Buch gemacht, das  Inventar, die Eröffnungsbilanz, der Jahresabschluss oder der Lagebericht aufgestellt,  der Handels- oder Geschäftsbrief empfangen oder abgesandt worden oder der  Buchungsbeleg entstanden ist, ferner die Aufzeichnung vorgenommen worden ist oder die sonstigen Unterlagen entstanden sind.  

Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter oder Plattformen  einsetzen, gelten im Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die  Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen.  

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen);  Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie);  Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).

• Betroffene Personen: Interessenten; Geschäfts- und Vertragspartner

• Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice; Kontaktanfragen und Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.

• Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art.  6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1  lit. c) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).  
  

Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting  

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung  stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser  oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.  

• Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,  Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.  Geräte-Informationen, IP-Adressen).  

• Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).  

• Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und  Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten  (Computer, Server etc.).); Sicherheitsmaßnahmen.  

• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)  DSGVO).  

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

• Bereitstellung Onlineangebot auf gemietetem Speicherplatz: Für die Bereitstellung unseres Onlineangebotes nutzen wir Speicherplatz,  Rechenkapazität und Software, die wir von einem entsprechenden  Serveranbieter (auch „Webhoster“ genannt) mieten oder anderweitig  beziehen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1  lit. f) DSGVO).

• Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser  Onlineangebot wird in Form von so genannten „Server-Logfiles“ protokolliert. Zu den Serverlogfiles können die Adresse und Name der  abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs,  übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp  nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor  besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende  Provider gehören. Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der  Sicherheit eingesetzt werden, z.B., um eine Überlastung der Server zu  vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum anderen, um die Auslastung der  Server und ihre Stabilität sicherzustellen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte  Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Löschung von Daten: Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.  

Kontakt- und Anfragenverwaltung  

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via  soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen  werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen  erforderlich ist. 

Die Beantwortung der Kontaktanfragen sowie die Verwaltung von Kontakt- und  Anfragedaten im Rahmen von vertraglichen oder vorvertraglichen Beziehungen  erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder zur Beantwortung von (vor)vertraglichen Anfragen und im Übrigen auf Grundlage der berechtigten  Interessen an der Beantwortung der Anfragen und Pflege von Nutzer- bzw.  Geschäftsbeziehungen.  

• Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern);  Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B.  besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta- /Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).

• Betroffene Personen: Kommunikationspartner.  

• Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation;  Verwaltung und Beantwortung von Anfragen; Feedback (z.B. Sammeln  von Feedback via Online-Formular); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Erbringung vertraglicher  Leistungen und Kundenservice.  

• Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art.  6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.  f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

• Kontaktformular: Wenn Nutzer über unser Kontaktformular, E-Mail oder  andere Kommunikationswege mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir  die uns in diesem Zusammenhang mitgeteilten Daten zur Bearbeitung des  mitgeteilten Anliegens. Zu diesem Zweck verarbeiten wir personenbezogene Daten im Rahmen vorvertraglicher und vertraglicher Geschäftsbeziehungen, soweit dies zu deren Erfüllung erforderlich ist und  im Übrigen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen sowie der  Interessen der Kommunikationspartner an der Beantwortung der Anliegen  und unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte  Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Webanalyse, Monitoring und Optimierung  

Die Webanalyse (auch als „Reichweitenmessung“ bezeichnet) dient der Auswertung  der Besucherströme unseres Onlineangebotes und kann Verhalten, Interessen oder  demographische Informationen zu den Besuchern, wie z.B. das Alter oder das  Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können wir z.B. erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot oder dessen  Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt werden oder zur Wiederverwendung  einladen. Ebenso können wir nachvollziehen, welche Bereiche der Optimierung bedürfen.  

Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, um z.B.  unterschiedliche Versionen unseres Onlineangebotes oder seiner Bestandteile zu  testen und optimieren. 

Sofern nachfolgend nicht anders angegeben, können zu diesen Zwecken Profile, d.h.  zu einem Nutzungsvorgang zusammengefasste Daten angelegt und Informationen in  einem Browser, bzw. in einem Endgerät gespeichert und aus diesem ausgelesen  werden. Zu den erhobenen Angaben gehören insbesondere besuchte Webseiten  und dort genutzte Elemente sowie technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten.  Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten uns gegenüber oder gegenüber  den Anbietern der von uns eingesetzten Dienste einverstanden erklärt haben,  können auch Standortdaten verarbeitet werden.  

Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir ein  IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum  Schutz der Nutzer. Generell werden die im Rahmen von Webanalyse, A/B-Testings  und Optimierung keine Klardaten der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter der eingesetzten  Software kennen nicht die tatsächliche Identität der Nutzer, sondern nur den für Zwecke der jeweiligen Verfahren in deren Profilen gespeicherten Angaben.  

• Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,  Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.  Geräte-Informationen, IP-Adressen).  

• Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).  

• Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken,  Erkennung wiederkehrender Besucher); Profile mit nutzerbezogenen  Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen); Tracking (z.B. interessens- /verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies); Bereitstellung  unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.  

• Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP Adresse).  

• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).  

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

• Google Analytics: Webanalyse, Reichweitenmessung sowie Messung  von Nutzerströmen; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon  House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC,  1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://business.safety.google/adsprocessorterms; Standardvertragsklauseln (Gewährleistung Datenschutzniveau  bei Verarbeitung in Drittländern): https://business.safety.google/adsprocessorterms; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für  die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated; Weitere Informationen: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Arten  der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten). 

Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)  

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in  diesem Rahmen Daten der Nutzer, um mit den dort aktiven Nutzern zu  kommunizieren oder um Informationen über uns anzubieten.  

Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der  Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die  Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte.  

Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. anhand des  Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer  Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu  schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen  Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in  denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden.  Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder  der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).  

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen  und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.  

Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von  Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff  auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen  und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an  uns wenden.  

• Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern);  Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B.  besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta- /Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).  

• Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).  

• Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation;  Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular); Marketing.

• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)  DSGVO).  

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

• Instagram: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: MetaPlatforms Irland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2,  Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)  DSGVO); Website: https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy. 

• Facebook-Seiten: Profile innerhalb des sozialen Netzwerks Facebook –  Wir sind gemeinsam mit MetaPlatformsIreland Limited für die Erhebung  (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von Daten der Besucher unserer  Facebook-Seite (sog. „Fanpage“) verantwortlich. Zu diesen Daten gehören Informationen zu den Arten von Inhalten, die Nutzer sich  ansehen oder mit denen sie interagieren, oder die von ihnen vorgenommenen Handlungen (siehe unter „Von dir und anderen getätigte  und bereitgestellte Dinge“ in der Facebook Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy), sowie Informationen  über die von den Nutzern genutzten Geräte (z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen, Cookie-Daten; siehe unter „Geräteinformationen“ in der Facebook Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy). Wie in der Facebook Datenrichtlinie unter „Wie verwenden wir diese Informationen?“ erläutert,  erhebt und verwendet Facebook Informationen auch, um Analysedienste,  so genannte „Seiten-Insights“, für Seitenbetreiber bereitzustellen, damit  diese Erkenntnisse darüber erhalten, wie Personen mit ihren Seiten und  mit den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren. Wir haben mit  Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen („Informationen zu  Seiten Insights“, https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendu m), in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen  Facebook beachten muss und in der Facebook sich bereit erklärt hat die  Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder  Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit  Facebook nicht eingeschränkt. Weitere Hinweise finden sich in den  „Informationen zu Seiten-Insights“ (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_ data); Dienstanbieter: Meta PlatformsIreland Limited, 4 Grand Canal  Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)  DSGVO); Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung: h ttps://www.facebook.com/about/privacy; Standardvertragsklauseln  (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addend um; Weitere Informationen: Vereinbarung gemeinsamer Verantwortlichkeit: https://www.facebook.com/legal/terms/information_abo ut_page_insights_data. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung durch und Übermittlung von Daten an MetaPlatformsIreland Limited, ein Unternehmen mit Sitz in der EU. Die  weitere Verarbeitung der Daten liegt in der alleinigen Verantwortung von MetaPlatformsIreland Limited, was insbesondere die Übermittlung der  Daten an die Muttergesellschaft MetaPlatforms, Inc. in den USA betrifft  (auf der Grundlage der zwischen MetaPlatformsIreland Limited und  MetaPlatforms, Inc. geschlossenen Standardvertragsklauseln).  

• Twitter: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Twitter International  Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07,  Irland, Mutterunternehmen: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Datenschutzerklärung: https://twitter.com/privacy, (Settings: https://twitter.com/personalization).  

• Xing: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: XING AG, Dammtorstraße 29- 32, 20354 Hamburg, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte  Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO); Website: https://www.xing.de; Datenschutzerklärung: https://p rivacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte  

Wir binden in unser Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den  Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als „Drittanbieter”)  bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Stadtpläne handeln (nachfolgend einheitlich bezeichnet als „Inhalte”).  

Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an  deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu  verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der  Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare  Grafiken, auch als „Web Beacons“ bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke  verwenden. Durch die „Pixel-Tags“ können Informationen, wie der Besucherverkehr  auf den Seiten dieser Webseite, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert  werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten als auch mit solchen  Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.  

• Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,  Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.  Geräte-Informationen, IP-Adressen); Bestandsdaten (z.B. Namen,  Adressen); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten  (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Event-Daten (Facebook) („Event Daten“ sind Daten, die z. B. via Facebook-Pixel (via Apps oder auf anderen Wegen) von uns an Facebook übermittelt werden können und  sich auf Personen oder deren Handlungen beziehen; Zu den Daten  gehören z. B. Angaben über Besuche auf Websites, Interaktionen mit Inhalten, Funktionen, Installationen von Apps, Käufe von Produkten, etc.;  die Event-Daten werden zwecks Bildung von Zielgruppen für Inhalte und Werbeinformationen (Custom Audiences) verarbeitet; Event Daten  beinhalten nicht die eigentlichen Inhalte (wie z. B. verfasste Kommentare),  keine Login-Informationen und keine Kontaktinformationen (also keine Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern). Event Daten werden durch Facebook nach maximal zwei Jahren gelöscht, die aus ihnen  gebildeten Zielgruppen mit der Löschung unseres Facebook-Kontos).  

• Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten). 

• Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice.  

• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)  DSGVO); Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).  

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

• Facebook-Plugins und -Inhalte: Facebook Social Plugins und Inhalte –  Hierzu können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes  innerhalb von Facebook teilen können. Die Liste und das Aussehen der  Facebook Social Plugins können hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ – Wir sind  gemeinsam mit MetaPlatformsIreland Limited für die Erhebung oder den  Erhalt im Rahmen einer Übermittlung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von „Event-Daten“, die Facebook mittels der Facebook Social-Plugins (und Einbettungsfunktionen für Inhalte), die auf unserem  Onlineangebot ausgeführt werden, erhebt oder im Rahmen einer  Übermittlung zu folgenden Zwecken erhält, gemeinsam verantwortlich: a) Anzeige von Inhalten sowie Werbeinformationen, die den mutmaßlichen Interessen der Nutzer entsprechen; b) Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener Nachrichten (z. B. Ansprache von Nutzern via  Facebook-Messenger); c) Verbesserung der Anzeigenauslieferung und  Personalisierung von Funktionen und Inhalten (z. B. Verbesserung der Erkennung, welche Inhalte oder Werbeinformationen mutmaßlich den  Interessen der Nutzer entsprechen). Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen („Zusatz für Verantwortliche“, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum),  in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) und in der  Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h.  Nutzer können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Hinweis: Wenn Facebook uns Messwerte, Analysen  und Berichte bereitstellt (die aggregiert sind, d. h. keine Angaben zu  einzelnen Nutzern erhalten und für uns anonym sind), dann erfolgt diese Verarbeitung nicht im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit,  sondern auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages („Datenverarbeitungsbedingungen„ https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) , der „Datensicherheitsbedingungen“ (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) sowie im  Hinblick auf die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln („Facebook-EU Datenübermittlungszusatz, https://www.facebook.com/legal/EU_data_tran sfer_addendum). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht  eingeschränkt; Dienstanbieter: MetaPlatformsIreland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung: h ttps://www.facebook.com/about/privacy.  

• Google Fonts (Bezug vom Google Server): Bezug von Schriften (und  Symbolen) zum Zwecke einer technisch sicheren, wartungsfreien und  effizienten Nutzung von Schriften und Symbolen im Hinblick auf Aktualität  und Ladezeiten, deren einheitliche Darstellung und Berücksichtigung  möglicher lizenzrechtlicher Beschränkungen. Dem Anbieter der  Schriftarten wird die IP-Adresse des Nutzers mitgeteilt, damit die Schriftarten im Browser des Nutzers zur Verfügung gestellt werden können. Darüber hinaus werden technische Daten (Spracheinstellungen,  Bildschirmauflösung, Betriebssystem, verwendete Hardware) übermittelt,  die für die Bereitstellung der Schriften in Abhängigkeit von den verwendeten Geräten und der technischen Umgebung notwendig  sind; Dienstanbieter: Google Irland Limited, Gordon House, Barrow  Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)  DSGVO); Website: https://fonts.google.com/; Datenschutzerklärung: htt ps://policies.google.com/privacy.  

• Google Fonts (Bereitstellung auf eigenem Server): Schriftarten  („Google Fonts“) zwecks einer nutzerfreundlichen Darstellung unseres  Onlineangebotes; Dienstanbieter: Die Google Fonts werden auf unserem Server gehostet, es werden keine Daten an Google übermittelt; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1  lit. f) DSGVO).  

• Google Maps: Wir binden die Landkarten des Dienstes “Google Maps”  des Anbieters Google ein. Zu den verarbeiteten Daten können  insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren Einwilligung (im Regelfall im Rahmen der  Einstellungen ihrer Mobilgeräte vollzogen), erhoben werden; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow  Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600  Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)  DSGVO); Website: https://cloud.google.com/mapsplatform; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für  die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated.

• YouTube-Videos: Videoinhalte; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen:  Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,  USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)  DSGVO); Website: https://www.youtube.com; Datenschutzerklärung: htt ps://policies.google.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de,  Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated.

• YouTube-Videos: Videoinhalte; YouTube-Videos werden über eine  spezielle Domain (erkennbar an dem Bestandteil „youtube-nocookie“) im sogenannten „Erweiterten Datenschutzmodus“ eingebunden, wodurch keine Cookies zu Nutzeraktivitäten erhoben werden, um die Videowiedergabe zu personalisieren. Dennoch können Angaben zur  Interaktion der Nutzer mit dem Video (z.B. Merken der letzten Wiedergabestelle), gespeichert werden; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain  View, CA 94043, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6  Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO); Website: https://www.youtube.com; Datenschutzerklärung: htt ps://policies.google.com/privacy.

Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung  

Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu  informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der  von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir  informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.  

Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die  Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor  Kontaktaufnahme zu prüfen.

Rechte der betroffenen Personen  

Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich  insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:  

• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus  Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung  der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von  Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen;  dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.  Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. 

• Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte  Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.  

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu  verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft  über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.  

• Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen  Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten  oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen. 

• Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben  nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass  Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach  Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.  

• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende  Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen  Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren  Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.  

• Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben unbeschadet eines  anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs  das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten  gegen die Vorgaben der DSGVO verstößt.  

Begriffsdefinitionen

In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Viele der Begriffe sind dem Gesetz entnommen und vor allem im Art. 4 DSGVO definiert. Die gesetzlichen Definitionen sind verbindlich. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem Verständnis dienen. Die Begriffe sind alphabetisch sortiert.

• Personenbezogene Daten: „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; alsidentifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online- Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

• Profile mit nutzerbezogenen Informationen: Die Verarbeitung von „Profilen mit nutzerbezogenen Informationen“, bzw. kurz „Profilen“ umfasst jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen (je nach Art der Profilbildung können dazu unterschiedliche Informationen betreffend die Demographie, Verhalten und Interessen, wie z.B. die Interaktion mit Webseiten und deren Inhalten, etc.) zu analysieren,zu bewerten oder, um sie vorherzusagen (z.B. die Interessen an bestimmten Inhalten oder Produkten, das Klickverhalten auf einer Webseite oder den Aufenthaltsort). Zu Zwecken des Profilings werden häufig Cookies und Web-Beacons eingesetzt.

• Reichweitenmessung: Die Reichweitenmessung (auch als Web Analytics bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme eines Onlineangebotes und kann das Verhalten oder Interessen der Besucher an bestimmten Informationen, wie z.B. Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können Webseiteninhaber z.B. erkennen, zu welcher Zeit Besucher ihre Webseite besuchen und für welche Inhalte sie sich interessieren. Dadurch können sie z.B. die Inhalte der Webseite besser an die Bedürfnisse ihrer Besucher anpassen. Zu Zwecken der Reichweitenanalyse werden häufig pseudonyme Cookies und Web-Beacons eingesetzt, um wiederkehrende Besucher zu erkennen und so genauere Analysen zur Nutzung eines Onlineangebotes zu erhalten.

• Tracking: Vom „Tracking" spricht man, wenn das Verhalten von Nutzern über mehrere Onlineangebote hinweg nachvollzogen werden kann. Im Regelfall werden im Hinblick auf die genutzten Onlineangebote Verhaltens- und Interessensinformationen in Cookies oder auf Servern der Anbieter der Trackingtechnologien gespeichert (sogenanntes Profiling). Diese Informationen können anschließend z.B. eingesetzt werden, um den Nutzern Werbeanzeigen anzuzeigen, die voraussichtlich deren Interessen entsprechen.

• Verantwortlicher: Als „Verantwortlicher" wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.

• Verarbeitung: „Verarbeitung" ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter
  Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das Speichern, das Ubermitteln oder das Löschen